Page 30 - N°10 ottobre1978

rati in tutte le loro parti e corredati della data del giorno in cui si effettua il versamento. Chi invece non si trovasse provvisto degli stampati necessari potrà richiederli al personale addetto dal quale verranno inoltre fornite eventuali de- lucidazioni. Naturalmente chi effettua operazio- ni di questo tipo deve essere in grado di fornire con la massima chiarezza le indicazioni richie- ste dagli stampati (numero del c/c postale, de- stinatario, destinazione, mittente etc.) ed evitare di pretendere dal personale addetto la compila- zione dei vari modelli perché questi non può a- derire a simili richieste e si troverebbe pertanto nella condizione di dover opporre spiacevoli ri- Si coglie l'occasione per riportare su questo fiuti. spazio gentilmente concesso alcuni suggerimenti Per la riscossione di titoli (assegni di c/c po- utili a quanti si recano, sia periodicamente che stale, vaglia etc.) è necessario che gli esibitori giornalmente, presso il locale Ufficio P.T. per appongano la firma in maniera chiara e leggibi- effettuare operazioni di varia natura. le nell'apposito spazio riservato alla quietanza o alla delega all'incasso (nei casi in cui è ammes- sa) alla presenza dell'impiegato e siano in gra- Servizio INPS do di produrre un documento di riconoscimento Nei giorni di pagamento dei mandati deH'IN- ogni qualvolta ne venga fatta espressa richiesta. PS si consiglierebbe ai pensionati o ai loro dele- gati alla riscossione di evitare di recarsi a ri- scuotere in concomitanza all'apertura dell'uffi- Servizio Posta-Lettere cio e perché il personale addetto deve innanzi- Si rammenta che tutti gli invii ordinari deb- tutto dedicarsi alle operazioni relative alla spe- bono essere inclusi in buste normalizzate e re- dizione e ricezione dei dispacci postali e perché golarmente affrancate secondo le vigenti tariffe prima delle ore dieci circa non è possibile repe- e che debbono essere corredate di chiaro indi- rire i fondi destinati ai pagamenti. rizzo del destinatario e numero di CAP e che a- Soprattutto per questo motivo risulta evidente nalogo trattamento deve intendersi anche per che potrebbe risultare svantaggioso giungere in gli invii contenenti le certificazioni mediche da ufficio prima di tale orario perché poi bisogne- inviare agli Enti Mutualistici. rebbe sopportare scomode e fastidiose attese fa- Per la spedizione dei pacchi è previsto uno cilmente eliminabili sopraggiungendo quando scrupoloso confezionamento (carta da imballag- l'ufficio è già in grado di effettuare le operazio- gio, spago, piombo) a cura dei mittenti, tale da ni di pagamento. Durante i pagamenti sarebbe sopportare i trattamenti che tali oggetti debbo- inoltre gradito al personale addetto di potersi no subire durante le fasi di trasporto e lavora- concentrare nell'esecuzione delle singole opera- zione. zioni e soprattutto nella contazione dei soldi Poiché tali accorgimenti avrebbero lo scopo mentre capita che alcuni degli utenti intrecciano di rendere più funzionale il servizio P.T. a bene- fra loro delle discussioni nel corso delle quali fìcio della collettività, si invitano quanti si rite- qualche elemento più animoso dimentica di li- nessero interessati ad una maggiore collabora- mitare il tono di voce. zione. Rimanendo come sempre a disposizione del- Servizi vari di Banco-Posta l'utenza si porgono cordiali saluti. Coloro che debbono effettuare operazioni di versamenti di vario genere sono invitati a pre- Il personale dell'Ufficio P.T. sentare agli sportelli i modelli in uso già scrittu- di Gorno XXX